Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rehberlik Servisi İptal Edildiği Halde Faturalarına Ücret Yansıtılıyor

profile
Aleyna
04 Ocak 15:05
391

Turkcell cep telefonu hattımda bulunan rehberlik servisi aboneliğimi iptal etmeme rağmen son iki aydır faturalarıma hâlâ rehberlik servisi ücreti yansıtılıyor. Aboneliği sonlandırdığım halde ücretlendirmenin devam etmesinden dolayı mağdur ediliyorum.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda internet sitesiyle işlem yapmam gerektiği söylendi ancak rehberlik servisinin iptali bir türlü gerçekleşmiyor ve ücretlendirme devam ediyor. Hizmeti kullanmadığım bir abonelik için iki aydır haksız yere ücret ödüyorum.

Rehberlik servisinden şikayetçiyim, aboneliğimin derhal tamamen iptal edilmesini ve iptal ettiğim halde son iki aydır faturama yansıtılan tüm rehberlik servisi ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

11899 Dijital Servis Ücreti

profile
Emine
28 Aralık 2023 16:20
4.626
11899 Dijital Servis Ücreti

profile
Sevde
14 Ağustos 2025 20:58
1.266
onayim-olmadan-aktiflesen-rehberlik-hizmeti-ve-haksiz-ucretlendirme-2.jpg
onayim-olmadan-aktiflesen-rehberlik-hizmeti-ve-haksiz-ucretlendirme-1.jpg

profile
Recep
22 Ağustos 2023 16:43
8.287
1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

11899 Rehberlik Hizmeti Ücreti.

profile
Selcuk
06 Ağustos 2023 18:37
8.229

11899 Rehberlik Hizmeti İptal

profile
Burhan
28 Aralık 2023 16:11
4.148
11899 Rehberlik Hizmeti İptal
Benzer Şikayet Yaz