Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

11877 Numara Sorgulamada Ücretlendirme Ve Abonelik Bilgilendirmesi Eksikliği

profile
Canan
09 Ağustos 2025 13:27
2.999

11877 numara sorgulama hizmetini Netgsm hattım üzerinden yaklaşık yarım saat önce kullandım. Ancak işlem sırasında veya öncesinde herhangi bir ücretlendirme, abonelik ya da ek hizmetle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece numara sorgulama işlemi yapmak istemiştim, fakat sonrasında herhangi bir abonelik veya ek hizmet başlatılmasından endişe duyuyorum.

İşlem sonrası 5555 numarasına iptal/engel talebinde bulundum. Şu ana kadar hattıma herhangi bir ücret yansıtılmadı, fakat ilerleyen günlerde ek bir ücret veya abonelik başlatılmasından kaygılıyım. Herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Ayrıca sorguladığım numarayla ilgili de herhangi bir bilgilendirme veya talep almak istemiyorum.

11877 üzerinden numara sorgulama işlemi yapan kullanıcılara açık ve net şekilde ücretlendirme ve olası abonelikler hakkında bilgi verilmesini, hattıma ve sorguladığım numaraya herhangi bir abonelik veya ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kadriye
24 Ocak 2024 19:42
8.330
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

11877 Faturaya Onayım Olmadan Ücret Yansıması

profile
Merve
11 Şubat 2024 23:16
8.175

profile
Yılmaz
26 Haziran 2024 01:29
6.996

profile
Sema
07 Nisan 2025 16:10
1.763

profile
Esra
23 Kasım 2023 13:56
5.466
Benzer Şikayet Yaz