Acil Ambulansın Hastayı Geri Çevirme Kararı Güveni Sarsıyor

5 Nisan 2026 saat 21:20 civarında Bursa Nilüfer’de, 112 Acil’i yüksek ateşi olan ve bir süre bilinç kaybı yaşayan annem için aradım. Telefonda durumu tüm ciddiyetiyle anlattım, acil olduğu için ambulans yönlendirildi. Ekip kapımıza kadar geldi, annemi aşağıya indirdik, tam hastaneye götürülecek diye düşünürken, “Sizi alamayız, yarın sağlık ocağına gidin” diyerek annemi geri indirdiler.

Hem telefonda hem de kapımıza geldiklerinde annemin durumunu bilmelerine rağmen bu şekilde davranmaları, acil durumda olan bir hastaya saygısızlık olarak geliyor. Ben de o sırada iyi durumda değildim ama tek isteğim annemin acilen hastaneye götürülüp durumunun değerlendirilmesiydi. Buna rağmen ambulansın gelmişken almadan geri gitmesi, acil hizmetine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Acil durumlarda hastaların gerçekten ihtiyaç duyduğu ilgiyi görmesini, benzer durumda kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesini ve bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.