112 Acil Servis Ambulans Ücreti 12 Bin Tl Talebi ve Veznedeki Yetkilinin Kaba Tavrı

27 Ekim günü aniden rahatsızlanan kızım için 112’yi aradık ve ambulansla Sultan Süleyman Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisine götürüldük. Acil servise giriş yaptıktan sonra bizi vezneye yönlendirdiler ve burada benden ambulans ücreti olarak 12.000 TL istendi.

Devlet ambulansının hastayı hastaneye getirmesi için böyle bir ücret alınmasına çok şaşırdım ve bunun doğru olup olmadığını sordum. Ödemek istemediğimi söylediğimde, veznedeki görevli devletin bu parayı benden haciz yoluyla alacağını belirterek beni azarlayan bir üslup kullandı. Bu konuşma ve yaklaşım karşısında kendimi hem çaresiz hem de baskı altında hissettiğim için kızımı alıp eve geri dönmek zorunda kaldım.

Ben bu süreçte herhangi bir hizmet formu ya da yazılı belge almadım, yalnızca kimliğimi verdim. Devlet hastanesinde ambulans kullanımı sonrası bu şekilde yüksek bir ücret talep edilmesini ve özellikle de veznede bana karşı kullanılan kaba ve tehditkar üslubu kabul etmiyorum. Hem alınmak istenen ücret konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, hem de bu konunun araştırılarak tarafıma yazılı olarak açıklama verilmesini, varsa haksız uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.