Uyarı Almadan Banlanan Hesabım Ve Çiplerimin İadesi İçin İnceleme Talebi

Yalla Okey uygulamasında “Gül” isimli, 629880123 ID’li hesabım hiçbir uyarı ve gerekçe belirtilmeden banlandı. Oyuna girmeye çalıştığımda hesabımın banlandığını gördüm, ne zaman ve neden banlandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hile yapmadığım ve oyun kurallarını ihlal edecek hiçbir davranışta bulunmadığım halde hesabıma erişemiyorum. Bu hesapta daha önce gerçek para ile satın aldığım pek çok CIP bulunuyordu ve şu anda hem hesabımdan hem de bu ciplerden mahrum kaldım.

Herhangi bir ihlal durumum yokken bu şekilde cezalandırılmak istemiyorum. Hesabımın detaylı olarak incelenmesini, haksız yere verildiyse banın kaldırılmasını ve satın alarak elde ettiğim çiplerimin iadesini talep ediyorum.