Sebepsiz Kalıcı Ban Ve 550 Milyon Chip Kaybı

Zynga’ya ait 101 Okey Plus oyununda bugün hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabıma “hile yapmak sebebiyle oyuna girişiniz yasaklanmıştır” şeklinde uyarı gelerek kalıcı ban uygulandı. Bu ban ile birlikte hesabımdaki 550 milyon çip gitti ve yüksek miktarda maddi kaybım oluştu. Oyun içi ıd numaram 89846780787’dir.

Oyun içinde destek veya müşteri hizmetleri kanalına ulaşamadığım için itiraz edemiyor, yaşadığım mağduriyeti doğrudan iletemiyorum. Hem sebepsiz yere oyundan tamamen uzaklaştırılmış olmam hem de ciddi bir chip ve para kaybı yaşamam beni son derece mağdur etti.

Hesabımdaki kalıcı banın incelenerek, haksız yere verildiyse kaldırılmasını ve kaybolan 550 milyon chipimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.