Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Okey 101 Plus Hesabım Haksız Yere Banlandı, Çiplerim Ve Hesabım Geri Verilsin

profile
20 Kasım 2025 10:30
748

Okey 101 Plus oyununu Android cihazımda oynuyorum. Hiçbir suçum olmamasına rağmen, yaklaşık 10 gündür hesabıma girişim yasaklandı. Oyun oynarken aniden hesabım kapatıldı ve ekranda “Ortaklaşa oyun sebebi ile oyuna girişiniz yasaklanmıştır” uyarısı çıktı. Ancak kesinlikle böyle bir durum söz konusu değil.

Daha önce de 4 kez haksız yere banlandım ve her defasında müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Hesabımda 1000 TL tutarında çip satın almıştım ve mağduriyetim devam ediyor.

Haksız yere kapatılan hesabımın tekrar açılmasını ve satın aldığım çiplerin mağduriyetimin giderilmesi için iadesini talep ediyorum.

1763809650657.screenshot-20251122-140656-10120okey20plus.jpg
Tolga
Tolga
15 Aralık 2025 23:58

Uzun süredir oynadığım Okey 101 Plus hesabım, yaklaşık 3 aydan fazladır “ortaklaşa oyun sebebi ile oyuna girişiniz yasaklanmıştır” gerekçesiyle banlandı. Oyunda kesinlikle ortaklaşa oyun veya benzeri bir kural ihlalinde bulunmadım. Sadece eşli oyuna girdim ve karşımdaki kişiyi tanımıyordum bile. Buna rağmen haksız yere hesabıma erişimim engellendi. Bu süreçte defalarca kez yetkililerle iletişime geçtim fakat hiçbir sonuç alamadım, ne açıklayıcı bir geri dönüş yapıldı ne de ban kaldırıldı. Üstelik oyun içinde kredi kartımla yaklaşık 2000 TL tutarında çip satın aldım. Gerçek para ödeyerek aldığım çiplere şu an erişemiyorum ve bu durum benim açımdan açık bir mağduriyet ve haksızlıktır. Haksız yere verildiğini düşündüğüm banın kaldırılmasını ve hesabıma erişimin acilen yeniden sağlanmasını istiyorum. Ayrıca kredi kartımla satın aldığım tüm çiplerimin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yanlış anlaşılmanın düzeltilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şener
Şener

Boşuna yazıyoruz... Ben 20 kere yazdım değişen bir şey olmadı

Tolga
Tolga
Şikayet Sahibi

Kesinlikle, küfür etmek istiyorum ama sistem izin vermiyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hiçbir Uyarı Olmadan Hesabım Kapatıldı, Mağdur Edildim

profile
05 Ekim 2025 15:31
1.727

Hesabım Haksız Yere Banlandı, Çiplerim Ve Erişimim İade Edilmiyor

profile
27 Ağustos 2025 02:41
2.880
Benzer Şikayet Yaz