Facebook Bağlantılı 101 Okey Plus Hesabımın Açılmayan Banı Ve Destek Eksikliği

Yıllardır oynadığım 101 Okey Plus oyunundaki Facebook hesabım iki yılı aşkın süredir banlı durumda ve hiçbir şekilde oyuna giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli “Oyun kurallarına uymamak sebebiyle oyuna girişiniz yasaklanmıştır.” uyarısı çıkıyor ancak ben oyun kurallarını ihlal edecek herhangi bir davranışta bulunmadım.

Ban sonrasında defalarca oyun içinden ve diğer kanallardan destek ekibiyle iletişime geçtim ancak her seferinde aynı kalıp cevaplar verildi, somut bir gerekçe veya detaylı bir açıklama paylaşılmadı ve ban kaldırılmadı. Ne yazarsam yazayım sonuç değişmiyor ve hiçbir çözüm sunulmadan, sadece otomatik cevaplarla geçiştiriliyorum. Yıllardır emek verdiğim, zaman harcadığım ve seviyemi yükselttiğim hesabımı hiçbir net sebep gösterilmeden kullanamamaktan dolayı mağdur ediliyorum.

Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde bu kadar uzun süredir oyuna erişimimin engellenmesini kabul etmiyorum. Defalarca başvurmama rağmen banı açmadıkları için Facebook hesabıma bağlı 101 Okey Plus hesabımdaki banın bir an önce kaldırılmasını ve hesabımın tamamen açılarak oyunu eskisi gibi kullanabilmeyi talep ediyorum.