Yanlış E-posta Kaydı Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum Ve Güncelleme Talebi
1000Kitap uygulamasında kullandığım hesabıma bağlı e‑posta adresini yanlış yazdığım için 3 gündür yeni telefonumda hesabıma erişemiyorum. Doğru e‑posta adresim f***********@gmail.com olmasına rağmen, hesap açarken yanlışlıkla f**********@gmail.com şeklinde kaydetmişim ve şu anda şifremi sıfırlamak istediğimde mail yanlış adrese gittiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefonumda hâlâ oturum açık olduğu için oradan kullanmak zorunda kalıyorum ancak telefonumun her zaman elimde ve çalışır durumda olmayacağını biliyorum.
Bu konuda 1000Kitap destek ekibiyle iletişime geçtim, e‑postamı değiştirmeme yardımcı olmalarını istedim fakat şu ana kadar bir geri dönüş alamadım. Yanlış kaydettiğim e‑posta nedeniyle hesabıma kalıcı olarak erişimi kaybetmekten endişe duyuyorum.
1000Kitap’tan ricam, hesabıma kayıtlı olan yanlış e‑posta adresini, doğru e‑posta adresim olan f***********@gmail.com ile güncellemeleri ve yeni telefonumdan da hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli desteği vermeleri.




