Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış E-posta Kaydı Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum Ve Güncelleme Talebi

18 Temmuz 10:2111

1000Kitap uygulamasında kullandığım hesabıma bağlı e‑posta adresini yanlış yazdığım için 3 gündür yeni telefonumda hesabıma erişemiyorum. Doğru e‑posta adresim f***********@gmail.com olmasına rağmen, hesap açarken yanlışlıkla f**********@gmail.com şeklinde kaydetmişim ve şu anda şifremi sıfırlamak istediğimde mail yanlış adrese gittiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefonumda hâlâ oturum açık olduğu için oradan kullanmak zorunda kalıyorum ancak telefonumun her zaman elimde ve çalışır durumda olmayacağını biliyorum.

Bu konuda 1000Kitap destek ekibiyle iletişime geçtim, e‑postamı değiştirmeme yardımcı olmalarını istedim fakat şu ana kadar bir geri dönüş alamadım. Yanlış kaydettiğim e‑posta nedeniyle hesabıma kalıcı olarak erişimi kaybetmekten endişe duyuyorum.

1000Kitap’tan ricam, hesabıma kayıtlı olan yanlış e‑posta adresini, doğru e‑posta adresim olan f***********@gmail.com ile güncellemeleri ve yeni telefonumdan da hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli desteği vermeleri.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Şifremi Unuttum, Hesabım Giriş Yapmıyor Ve Destek Yanıtı Gelmedi

25 Mart 17:15327

2023 yılından beri 1000k uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. E‑postamı unuttuğum için “şifremi unuttum” adımları...

1000Kitap Uygulamasında Onay Kodu Gelmiyor Hesabıma Erişemiyorum

2 Aralık 2025 00:53951

Android telefon üzerinden kullandığım 1000Kitap uygulamasında yaklaşık 1 aydır hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmak isted...

1 Destek
1

E‑posta Onayı Gelmedi, Üyelik İşlemleri Durakladı

2 Ocak 17:35698

1000Kitap uygulamasına bugün yeni üye oldum. Hesabımda işlem yapabilmem için e‑posta onayı isteniyor ancak defalarca den...