Doğrulama E-postası Gelmiyor Ve Hesaba Giriş Yapılamıyor
Yaklaşık bir haftadır 1000Kitap hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Giriş yaparken Gmail adresime doğrulama kodu gönderildiği belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir e-posta ulaşmıyor.
Farklı gün ve saatlerde, hem iOS hem de Android üzerinden defalarca deneme yaptım. Gmail hesabımda spam, gereksiz ve tüm klasörleri tek tek kontrol etmeme rağmen doğrulama maili hiçbir şekilde gelmiyor. Adresim yeni açılmış bir adres değil, uzun süredir kullandığım aktif bir Gmail hesabı.
Bu sorunla ilgili olarak 1000Kitap destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yıllardır kullandığım hesabıma erişemiyorum ve tek isteğim, hesabıma yeniden giriş yapabilmek için doğrulama e-postalarının düzgün bir şekilde gönderilmesi ve hesabıma erişimimin sağlanması.
Yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede incelenip çözülmesini, gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın yeniden kullanımına açılmasını talep ediyorum.




