to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Sonrası Abonelik İptalinin İhmal Edilmesi Ve Yanıltıcı Ücret Çekimi
10 Minute English uygulamasının 1 haftalık ücretsiz deneme süresini kullandıktan sonra, deneme bitiminde yıllık 2.999,99 TL’lik abonelik seçeneğini gördüm. Aboneliği iptal etmeme rağmen Apple hesabım üzerinden 1 yıllık üyelik tanımlandı ve sistem hâlâ bu ücreti kartımdan çekmeye çalışıyor.
Apple’dan gelen e-postada, 10 Minute English uygulaması için Clever Apps içerik sağlayıcısı üzerinden 08.01.2026 tarihinde “1 yıllık erişim” aboneliğinin başlatıldığı, 08.01.2027 tarihine kadar iptal edilmemesi halinde 2.999,99 TL karşılığında devam edeceği belirtilmiş. Ancak ben bu aboneliği iptal etmek istediğim halde, ödemeyi çekmeye çalışmaları ve hesabıma 1 yıllık üyelik tanımlanmış gibi davranmaları beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Herhangi bir ödeme henüz gerçekleşmedi, ancak düzenli olarak tahsilat denenmesi hem rahatsız edici hem de ileride haksız bir çekim olabileceği endişesini yaratıyor. 10 Minute English ve ilgili içerik sağlayıcı Clever Apps tarafından bu aboneliğimin eksiksiz olarak iptal edilmesini, Apple cihazımdaki/hesabımdaki bu üyeliğin tamamen sonlandırılmasını ve gelecekte hiçbir şekilde bu abonelik için ödeme çekme girişiminde bulunulmamasını talep ediyorum.
