to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Yıllık Abonelik Ücreti Çekildi, İptal Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
App Store üzerinden 10 Minute English uygulamasına bir haftalık deneme paketi satın almak isterken, herhangi bir onayım olmadan doğrudan yıllık abonelik ücreti kartımdan çekilmiştir. 12.12.2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemde, 2.999,99 TL tutarında ödeme alınmıştır.
Uygulama içindeki iptal butonu aktif olmadığı için aboneliği iptal edemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Destek almak amacıyla uygulama veya App Store üzerinden yardım ve destek kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım.
Ben bu hizmeti sadece denemek istemiştim, yıllık ödeme ve abonelik konusunda bilgilendirilmedim ve onayım dışında bir çekim olduğunu düşünüyorum. 10 Minute English uygulamasına ait bu aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 2.999,99 TL tutarındaki ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
