to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Gift Bank üzerinden 1,85 TL karşılığında 1 GB internet paketi satın aldım. Hattımın son 4 hanesi 0462’dir. Ancak, paketi satın almama rağmen hattıma herhangi bir SMS gelmedi ve Dijital Operatör uygulamasında da 1 GB internet paketim görünmüyor. Aynı sorunu dün de yaşamıştım. Erzurum’da ikamet ediyorum ve hattımda şu anda aktif başka bir internet paketim de bulunmakta. Sorunun çözülmesini ve satın aldığım 1 GB internet paketinin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Turkcell 1 GB Gift Bank uygulaması üzerinden kendi hattıma 3 GB internet yüklemesi yapmam gerekiyordu. Ancak, işlemi dün gerçekleştirmeme rağmen internet paketim hattıma tanımlanmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı ya da sistemsel bir uyarı ile karşılaşmadım. Ayrıca, herhangi bir ücret öde...
10.10.2025 tarihinde saat 11:34’te Turkcell’in 1 GB Gift Bank uygulaması üzerinden 3 GB hediye internet paketi kazandım. Ancak, üzerinden saatler geçmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve bilgilendirme mesajı da almadım. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığ...
1GB - gift bank mobil internet hizmetini kullanıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenileme işlemi yapmak istedim, ancak iki haftadan uzun süredir SMS veya herhangi bir kod gönderilmiyor. Şifre sıfırlama adımlarını takip ettiğimde işlem tamamlanıyor gibi görünüyor fakat tarafıma ...
14 Eylül saat 09:41’de Turkcell “Kim Bir GB İster” uygulaması üzerinden kredi kartımla 3 GB internet paketi satın aldım. İşlem onayı aldım, ancak ne hattıma internet paketi yüklendi ne de operatör tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı iletildi. Uygulamada da paketim hiç görünmüyor. Sorunun çö...
3 Eylül Çarşamba günü saat 16:00’da 1 GB Gift Bank üzerinden Turkcell hattıma ücretsiz olarak 1 GB hediye internet talebinde bulundum. Ancak, internet paketi hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...
Yorumlar