to read complaints and reviews, or file yours. 
1GB Gift Bank Android uygulamasında yaklaşık bir ay içinde toplamda 20 bine yakın puanım hiçbir açıklama yapılmadan birkaç kez silindi. Bu durum daha önce de birkaç kez yaşandı. Her seferinde müşteri hizmetlerine yazdım, puanlarımı geri yüklediler fakat kısa süre sonra tekrar sildiler.
Puanlarımın silinmesi sırasında herhangi bir kampanya, güncelleme veya uygulama değişikliği olmadı ve bana hiçbir bildirim yapılmadı. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve oturumu kapatıp açmayı da denedim fakat sorun çözülmedi.
Puanlarımın eksiksiz şekilde geri yüklenmesini talep ediyorum.
Turkcell 1GB Gift Bank uygulamasını kullanıyordum. Bugün uygulamayı açtığımda, tüm puanlarımın silindiğini ve hesabımda -1000 puan ceza göründüğünü fark ettim. Bu durumun neden kaynaklandığına dair hiçbir açıklama yapılmadı ve puanlarımın ekside olması ne anlama geliyor, anlamış değilim. Uygulama üz...
1GB Mobil uygulamasını Samsung Galaxy a32 cihazımda kullanıyorum. 1 Ekim'den bu yana uygulamadaki puanlarımda sorun yaşamaktayım. 20 GB'den fazla olan puanlarım birdenbire sıfıra düştü. Bu sorun daha önce de bir kez yaşanmıştı ve o zaman puanlarım geri yüklenmişti; ancak bu sefer puanlarım geri gelm...
12 Eylül 2025 tarihinde Vodafone 1GB Gift Bank Android uygulamasında kullandığım 5383672*** numaralı hesabımda, bilgim dışında puanlarım iki defa başka bir telefon numarasına gönderilmiştir. Bu işlemler sırasında herhangi bir bilgilendirme, SMS veya uyarı almadım. Olayı fark ettikten sonra uygulamad...
1GB Gift Bank Android uygulamasında kullandığım hesabıma son 1 saat içinde izinsiz giriş yapıldı ve uygulama puanlarım çalındı. Hesabımda kullandığım telefon numarası: 5435515***. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Çalınan puanlarımın tarafıma geri ia...
GB Gift bank uygulamasında şifremi unuttuğum için 'Şifremi Unuttum' seçeneğini kullanmak istedim. Ancak her denememde 'Hay aksi, işlem sırasında bir sorun oluştu' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Android cihazımdan, farklı internet bağlantılarıyla ve çeşitli denemeler yapmama rağmen sonuç değişmed...
Yorumlar