to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell 1GB Gift Bank uygulamasını kullanıyordum. Bugün uygulamayı açtığımda, tüm puanlarımın silindiğini ve hesabımda -1000 puan ceza göründüğünü fark ettim. Bu durumun neden kaynaklandığına dair hiçbir açıklama yapılmadı ve puanlarımın ekside olması ne anlama geliyor, anlamış değilim. Uygulama üzerinden daha önce birçok kez puan yüklemesi yapmıştım ve bu şekilde bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hiçbir işlem yapmadan, sadece uygulamayı açtığım anda bu sorunla karşılaştım. Puanlarımın ekside gözükmesi nedeniyle mağdur oldum. Puanlarımın geri yüklenmesini ve hesabımdaki bu cezanın kaldırılmasını talep ediyorum.
1GB Gift Bank Android uygulamasında yaklaşık bir ay içinde toplamda 20 bine yakın puanım hiçbir açıklama yapılmadan birkaç kez silindi. Bu durum daha önce de birkaç kez yaşandı. Her seferinde müşteri hizmetlerine yazdım, puanlarımı geri yüklediler fakat kısa süre sonra tekrar sildiler. Puanlarımın...
1GB - gift bank mobil internet hizmetini kullanıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenileme işlemi yapmak istedim, ancak iki haftadan uzun süredir SMS veya herhangi bir kod gönderilmiyor. Şifre sıfırlama adımlarını takip ettiğimde işlem tamamlanıyor gibi görünüyor fakat tarafıma ...
1 GB Gift Bank uygulamasını uzun süredir Poco X6 Pro 5g cihazımda kullanıyordum. Ancak iki gündür uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bu numarayla girişiniz engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve kesinlikle hesabıma erişemiyorum. Telefon numaramın son dört hanesi 7934, giriş yapmaya çalıştığım şehir i...
Dün gece saat 01:04’te Gift Bank mobil uygulaması üzerinden Türk Telekom hattıma 1GB internet yüklemesi yaptım. Yükleme işlemi sırasında puanım azaldı ancak internet hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Ücretli bir işlem değildi, mevcut GB puanımı kullandım. Bu sorun...
GB Gift bank uygulamasında şifremi unuttuğum için 'Şifremi Unuttum' seçeneğini kullanmak istedim. Ancak her denememde 'Hay aksi, işlem sırasında bir sorun oluştu' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Android cihazımdan, farklı internet bağlantılarıyla ve çeşitli denemeler yapmama rağmen sonuç değişmed...
Yorumlar