Arkadaşını Getir Kampanyasında Hediye İnternet Puanı Gelmedi

Bugün, yaklaşık bir saat önce bankanın mobil uygulamasında arkadaşımı davet ettiğim “arkadaşını getir” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında verilmesi gereken hediye internet/frebayt puanım hesabıma tanımlanmadı. Arkadaşım daveti kabul etti, uygulamayı indirip kayıt oldu ve kampanya şartlarını yerine getirdiği halde sistemde bana herhangi bir ödül görünmüyor.
Bu durum hem beni mağdur etti hem de kampanyaya olan güvenimi azalttı. Özellikle bu puan/hediye internet bugün acil olarak ihtiyaç duyduğum bir hak olduğu için, kampanyadan kazanmam gereken ödülümün aynı gün içinde hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirilmemi rica ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durumun detaylı şekilde incelenebilmesi için, lütfen uygulama içerisindeki destek bölümünden davet ettiğiniz numaraları da ekleyerek bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. 😊 Teknik ekibimiz ilettiğiniz bilgiler doğrultusunda gerekli kontrolleri sağlayacak olup, herhangi bir sorun tespit edilmesi halinde mağduriyetiniz giderilecektir. 🙏 Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
















