to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturasız hattımda, bugün 1 GB uygulamasından puan karşılığı 1 gün geçerli 1GB internet teklifi aldım. 3.000 puanım vardı ve bu işlemle birlikte puanlarım tamamen eksildi. Ancak ne internet hattıma tanımlandı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Uygulama üzerinden “1 GB geldiğinde size bildireceğiz” şeklinde bir uyarı çıkıyor, fakat ne bildirim geliyor ne de internet yükleniyor. Müşteri hizmetlerine mesaj göndermeme rağmen geri dönüş alamadım. İşlemi Afyon’da gerçekleştirdim ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Yıllardır bu uygulamayı güvenle kullanıyordum, ilk defa böyle bir mağduriyet yaşıyorum. Hem internetim tanımlanmadı hem de puanlarım eksildi. Mağduriyetimin giderilmesini, hattıma 1GB internetin tanımlanmasını ve eksik kalan 2.000 puanımın hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
Dün gece saat 01:04’te Gift Bank mobil uygulaması üzerinden Türk Telekom hattıma 1GB internet yüklemesi yaptım. Yükleme işlemi sırasında puanım azaldı ancak internet hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Ücretli bir işlem değildi, mevcut GB puanımı kullandım. Bu sorun...
Türk Telekom 1 GB uygulamasında biriktirdiğim 50.000 Freebyte puan ile 1 GB internet paketi almak istedim. Tüm puanlarımı bu işlem için harcadım ancak internet paketim hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir SMS veya bildirim de almadım. İşlemi 1 hafta önce Mardin/Kızıltepe'de gerçekleştirdim. Daha önc...
Turkcell Kim 1 GB İster uygulamasından bugün sabah, öğle ve akşam olmak üzere toplam 3 defa internet talebinde bulundum. Her işlemde 1000 freebyte puan harcadım ve toplamda 3000 freebyte puanım gitti. Ancak saatler geçmesine rağmen hattıma internet paketi yüklenmedi. Ayrıca, herhangi bir hata mesajı...
Kim GB uygulamasında puan karşılığında internet paketi almak istedim. Uygulama üzerinden kartımla 30 TL ödeme yaparak 1000 puan satın aldım ve bu puanla hattıma 1 GB internet tanımlanacağı belirtildi. Ancak, işlemden sonra 1 GB internet hattıma yüklenmedi. Hattım Turkcell olduğu için önce Turkcell i...
Algida ile Kazan uygulamasında biriktirdiğim puanlarla kazandığım 1 GB’lik internet kodlarını Freebyte (Kim GB İster) uygulamasında “hattıma yükle” seçeneğiyle kullandım. Her seferinde Türk Telekom’dan “Tebrikler, kazandığınız 1 GB hattınıza yüklenmiştir” şeklinde mesaj da aldım. Ancak, GB’larım yük...
Yorumlar