Türk Telekom Gibi Görünen Aramalardan Yanıltıcı Teklif ve Tekrarlanan Aramaları Durdurun

Bugün 0850 901 0971 numaralı hattan, Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından defalarca telefonla rahatsız edildim. Aradıklarında, faturamın devletin özel iletişim vergisi kesintisi sebebiyle 900 TL’ye çıkacağını, beni bundan etkilememek için tutarı 525 TL’ye düşürebileceklerini söyleyip “istiyor musunuz” şeklinde onay almaya çalıştılar. Devamında da “Sizi 5 dakika bekleteceğim” diyerek hatta tutmak istediler.
Görüşme sırasında ben telefonu kendim kapattım ve herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen aynı numaradan peş peşe tekrar tekrar aramaya devam ettiler. Son aramada telefonu açıp açıkça istemediğimi, müsait olmadığımı ve bir daha aranmamak istediğimi belirttim. Buna karşın yapılan konuşma tarzı hem taciz boyutuna varmakta hem de kullandıkları ifadelerden dolandırıcılık amaçlı bir görüşme izlenimi vermektedir. Özellikle “evet, onaylıyorum” gibi kelimeleri almaya çalıştıklarını net şekilde hissettim.
Bu numaradan veya benzer numaralardan yapılmış olabilecek tüm işlemlerin geçersiz sayılmasını ve adım kullanılarak herhangi bir abonelik, paket değişikliği ya da sözleşme onayı verildiyse tamamının iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu numaradan bir daha aranmak istemiyorum ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.


