Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte TürkNet Araması Ve İzin Almadan Yetkisiz Fatura İşlemi

profile
20 Şubat 12:36
2.114

Bugün yaklaşık saat 11:46 civarında 0850 901 05 57 numaralı hattan arandım. Arayan kişi TurkNet’ten aradığını söyleyerek sabit internet faturamın 970 TL olacağını, indirimden yararlanmak için arama sırasında 1’e basmam gerektiğini iletti. Konuşma esnasında yanlışlıkla 1’e bastım ve hemen ardından telefonu kapattım; daha sonra bunun hile amaçlı bir arama olabileceğini düşünüp numarayı geri aramadım.

Her ne için arandıysam, hiçbir hizmete, pakete, sözleşmeye, taahhüde veya işleme onay vermedim ve vermek de istemiyorum. Bu numaradan benim adıma herhangi bir onay alındıysa ya da işlem yapılmaya çalışıldıysa kesinlikle kabul etmiyorum.

TurkNet’ten beklentim, bu numara ile ilgili gerekli kontrollerin yapılması, hattım ve aboneliğim üzerinden hiçbir ek işlem veya ek ücretlendirme yapılmaması ve olası bir mağduriyet yaşamamam için gerekli güvencenin ve bilgilendirmenin tarafıma sağlanmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Telefon Araması Ve Fatura Ücretlendirme İddiası

profile
19 Şubat 17:09
5.125

Şüpheli TurkNet Araması Ve Yetkisiz Fatura İşlemi

profile
27 Şubat 16:23
490

Şüpheli TurkNet Araması Ve Yetkisiz Ücretlendirme

profile
25 Şubat 13:18
608

Şüpheli Arama Ve Fatura Artışı İtirazı

profile
Abdullah
15 Mart 17:38
712

Şüpheli TürkNet Araması Ve Yetkisiz Ücret İtirazı

profile
03 Mart 11:28
851
Benzer Şikayet Yaz