to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Spam 0850 Çağrıları Yaşlıları Tehlikeye Atıyor Operatörden Hızlı Çözüm İstiyorum
24 Ocak saat 19.44’te 0850 901 05 72 numaralı hattan arandım. Daha önce de benzer 0850’li numaralardan aramalar alıyordum. Bu kez merak edip geri aradığımda “Bütün müşteri temsilcilerimiz şu anda dolu” şeklinde bir bant kaydıyla karşılaştım. Arandığım esnada çağrıya yetişemediğim için görüşme yapamadım.
Hattım Türk Telekom faturalı hat ve İstanbul’da yaşıyorum. Bu tür spam ve amacı belirsiz aramaların, özellikle yaşlılar ve teknolojiye hakim olmayan kişiler için ciddi risk oluşturduğunu düşünüyorum. Yıllardır Türkiye’nin dört bir yanından benzer şikayetler yapılmasına rağmen bu numaraların hâlâ rahatça arama yapabilmesi, operatörlerin yeterince etkin önlem almadığını gösteriyor.
Türk Telekom’un müşterilerini korumak için bu ve benzeri numaraları tespit ederek gerekli teknik ve hukuki adımları atmasını, bu aramaların engellenmesi için daha etkin filtreleme ve denetim mekanizmaları kurmasını talep ediyorum. Operatörümden, müşterilerinin güvenliğini önceleyen somut ve görünür önlemler bekliyorum.
