to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2025 tarihinde, +90 850 901 06 71 numaralı telefondan arandım ve 29 dakika 56 saniye boyunca görüştüm. Ayrıca, +90 850 901 04 85 numarasıyla da 13 saniyelik bir görüşmem oldu. Kimlik fotoğrafımın net olmadığından dolayı bu numarayla tekrar ararım. Bu görüşmelerde, **daki mevcut hattımın faturasının biteceği ve faturamın 1750TL’nin olacağı söylendi. Hattımın **'dan Türk Telekom’a geçişini istemediğimi belirtmeme rağmen, işlemin açık olduğunu ve kapatılmayacağını ifade ettiler.
Hat benim üzerime olmadığı için, eşimi arayıp izin almamı istedim. Görüşme sırasında eşimi hatta bağlamamı söylediler ve eşimden kimlik fotoğrafının önlü arkalı şekilde çekilerek, Türk Telekom tarafındaki numaraya gönderilmesini talep ettiler. Ayrıca, 1750 TL’lik faturamın iptalini yazıp yine kendi verdikleri 0507 689 **numarasına göndermemi istediler.
Bana, 3-4 gün içinde Türk Telekom hattının kargo ile geleceği söylendi. Şu anda hattı herhangi bir şekilde kullanmadım. Tüm bu işlemler benim isteğim dışında ve baskı ile gerçekleşti.
Beklentim, hattımın tekrar **e’a taşınması, cayma bedelimin karşılanması ve eski tarifem ile faturamın aynı şekilde devam ettirilmesidir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
04.01.2025 tarihinde saat 15.00’da 0850 901 08 95 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Turkcell’den aradığını belirterek taahhüdümün bittiğini, otomatik olarak yeni taahhüdün başladığını ve aylık tutarın 1700 TL olduğunu söyledi. Ayrıca, bu işlemi 2 gün içinde iptal edebileceğimi ifade etti. Haliha...
27.11.2025'de, yaklaşık 20 dakika süren bir telefon görüşmesinde, kendilerini Vodafone ve Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından +90 850 901 09 44 numarasından arandım. Mevcut paketimin yenilenmesi gerektiğini, Türk Telekom ile birleştikleri için bana daha uygun bir paket tanımlayacaklarını ...
08 Ekim 2025 sabahı 08509010675 numaralı hattan arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler, Vodafone tarife sürem bittiği için yeni bir ...
09.09.2025 tarihinden itibaren, 555 *******84 numaralı hattım üzerinden, 0850 771 17 81 numaralı telefondan arandım ve Turkcell’den aradıklarını söyleyerek fatura bilgilerimi ilettiler. Ardından operatör değişikliği yapmak istediğimi belirttim. “Şubeden mi yapılıyor?” diye sorduğumda, işlemin burada...
Türk Telekom adına arandım ve görüşmede Vodafone müşteri temsilcisi gibi konuşularak Türk Telekom’a geçiş konusunda yanlış bilgilendirme sonucu mağdur edildim. Mevcut tarifemin bitiminde yüksek fatura ödememem için Türk Telekom’a geçmem halinde bu işlemin tamamen taahhütsüz olacağı, geçiş sırasında ...
Yorumlar