Sahte Digiturk Müşteri Hizmetleri Numarasıyla Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
22.09.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımı düşünerek Google araması sonucunda karşıma çıkan 0 850 850 73 73 numarasını aradım. Daha sonra bu numaranın Digiturk’e ait olmadığını ve sahte bir hat olduğunu öğrendim.
Yaklaşık 15 dakika süren görüşme boyunca benden T. C. Kimlik numaram ve açık adresim istendi ve ben de gerçek Digiturk sanarak bu bilgileri paylaştım. Bu numaranın Digiturk ile hiçbir ilgisinin olmadığını sonradan fark ettiğim için kişisel verilerimin kötüye kullanılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Bu numarayı aramam sonucunda sahte kişiler tarafından doğabilecek hiçbir maddi ve manevi sorumluluğu da kabul etmiyorum.
Paylaştığım T. C. Kimlik numaram ve adres bilgilerim kullanılarak adıma yapılacak hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Kişisel verilerimin korunması, adıma yapılabilecek olası işlemlerin engellenmesi ve bu sahte numarayla ilgili gerekli inceleme ve bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca sahte müşteri hizmeti numarası olan 0 850 850 73 73 hattı ile ilgili gerekenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Digiturk’ün kullanıcılarını bu konuda açık şekilde bilgilendirmesini istiyorum.



