Digiturk İsimli Sahte Arama Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Şikayeti

05.03.2026 tarihinde 5 dakika kadar süren bir telefon görüşmesinde, kendini Digiturk müşteri hizmetleri olarak tanıtan +90 850 242 73 73 numaralı hattından arandım. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim gibi kişisel bilgilerim istendi ve ben de Digiturk müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek bu bilgileri paylaştım.

Daha sonra numarayı Google üzerinden araştırdığımda bu hattın sahte bir numara olduğunu öğrendim. Bu durum beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin kötüye kullanılması ihtimali açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Bu görüşme sonucunda oluşabilecek her türlü olumsuzlukta sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim.

Digiturk’ten, adı kullanılarak yapılan bu tür sahte aramaların araştırılmasını, ilgili numaranın incelenmesini ve gerekiyorsa resmi mercilere bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili üzerlerine düşen incelemeyi yapmalarını ve hesabım üzerinde herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığını kontrol ederek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.