Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

İstanbul Silivri Selimpaşa Mahallesi 2144 Sokak No:13 c Blok d:11 adresinde yaklaşık 5 aydır Türk Telekom altyapısının gelmesini bekliyoruz. Bu süreçte hem ben hem de benden önce başvuru yapan komşularımız defalarca talepte bulunduk. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise talep sayısının y...

Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom ev interneti başvurumun sonuçlanmasını bekliyorum. İstanbul Sultanbeyli Kocayemiş Sokak No:1 adresinde ikamet ediyorum. Apartmanımızın hemen dibinde hat olmasına rağmen, daha uzak bir hattan kablo çekileceği, personel olmadığı ve bekleyen çok iş olduğu gerekçeleriyle...

24 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Gebze Hürriyet Mahallesi 2033 Sokak No:8 Daire:1 adresimiz için Türk Telekom’a internet altyapısı başvurusu yaptık. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ altyapı sağlanmadı ve bu süreçte hiçbir ekip gelip inceleme veya bilgilendirme yapmadı. Defalarca müşteri h...

Altyapısı olmadığı için internet çekemiyoruz. Evimize bir çözümü yok mu? Niçin ekipler yönlendirilmiyor? Bekliyoruz. Okula giden kızım için lütfen geri dönüş sağlayın. Bulunduğum yer Gazi Antep Şahinbey Beydilli mahallesi 65 no 9 bina 3 daire 2. Bu adreste oturuyorum.

Yaklaşık üç-dört aydır Türk Telekom TTNET evde internet hizmetimde sürekli kopmalar ve arızalar yaşıyorum. Neredeyse her gün ya da ara ara bağlantım kesiliyor ve bu durumdan dolayı interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza...