to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'dan Rıza Dışı 5.000 TL Modem Değişikliği Ücreti Talebi
22.01.2026 tarihinde kendisini Türk Telekom altyapısı adına tanıtan 0850 512 05 13 numaralı hattan modem değişikliği ile ilgili olarak arandım. Görüşme sırasında benden 5.000 TL modem değişikliği ücreti talep edildi.
Ben bu görüşmede hiçbir şekilde yeni bir abonelik, taahhüt, paket, ek hizmet veya benzeri bir işlem yapmak istemediğimi açıkça belirttim. Herhangi bir sözleşmeye taraf olmak, ek ücret ödemek, modem değişikliği adı altında borçlandırılmak istemediğimi net şekilde ifade ettim. Buna rağmen görüşmenin ses kaydının alınmış olabileceği söylendi.
Bu arama kaynaklı olarak adıma modem ücreti, abonelik, kredi/finansman benzeri bir borç veya herhangi bir tahakkuk, faiz, icra takibi ya da yasal takip başlatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu numaradan yapılan aramanın incelenmesini, varsa ses kayıtlarının kontrol edilerek rızam olmadan hiçbir işlem ve borçlandırma yapılmamasını, adımın hiçbir yere borç kaydı olarak geçmemesini talep ediyorum.
Türk Telekom’un gerekli incelemeyi yaparak bu arama ile adım kullanılarak yapılabilecek her türlü işlemi iptal etmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Bu numaradan beni de aramışlar ses kaydı bırakmışlar önce buraya bakmak aklıma geldi potansiyel dolandırıcı çıkıyor telefondan aramak istemedim. Kim bunlar nereden alıyorlar numaramızı ne hakla arıyorlar anlamış değilim. Açmayın bilmediğiniz numaraları. Sesi kullanıp kredi çekiyorlar adınıza dikkat edin.