to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde saat 14:42’de 0850 512 05 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini “Türk Telekom altyapısı” şeklinde tanıtarak internet aboneliğimle ilgili olarak modemimin mutlaka değişmesi gerektiğini, yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Hâlihazırda çalışan modemimde ve internet hizmetimde hiçbir sorun olmamasına rağmen, modem değişiminin zorunlu olduğu izlenimi yaratıldı.
Görüşme sırasında 5G’ye geçiş bahanesiyle benden ev adresim istendi ve kapıda ödeme yöntemiyle yeni modem gönderileceği söylendi. Bu yönlendirme üzerine o an için onay verdim; ancak hemen ardından bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum ve aramanın gerçekten Türk Telekom ile resmi bir bağlantısı olup olmadığından şüphe duymaya başladım. Tabii ki alakası yok. 0850 512 05 13 numaralı hattan yapılan bu aramanın Türk Telekom ile herhangi bir resmi bağlantısı olup olmadığının ilgili kurumlarca araştırılmasını, bu görüşmeye dayanarak adıma hiçbir abonelik, ek ücret, taahhüt ya da cihaz gönderimi yapılmamasını ve varsa onayıma dayanarak başlatılmış her türlü işlemin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekirse görüşme ses kayıtlarının incelenerek, süreç hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu numaradan aranan kişilerin mağdur olmaması için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını da özellikle rica ediyorum.
13.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 0850 901 07 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini “Türk Telekom altyapısı” şeklinde tanıttı ve internet aboneliğimle ilgili olarak modemimin değişmesi gerektiğini, yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Hâlihazırda kullandığım modem ve...
26.11.2025 tarihinde saat 15:15 ve 15:35’te 0850 512 02 13 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi, oturduğum sitede altyapı çalışmasının tamamlandığını, elimdeki mevcut modemin bunu karşılamadığını ve yeni modem göndereceklerini, aksi halde internet erişimimin olmayacağını söyledi. ...
06 Ekim 2025 tarihinde 0850 512 03 25 numaralı telefondan aranarak, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler modem değişikliği için benimle iletişime geçti. 5g uyumlu yeni bir modem göndereceklerini söylediler, ancak marka ve model bilgisi vermediler. Görüşme sırasında adres bilgile...
Türk Telekom internet aboneliğimle ilgili olduğunu söyleyerek 09.01.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında 0850 512 06 18 numaralı hattan defalarca arandım. Türk Telekom adına aradıklarını söyleyip modem satışı yapmak istediler. Konuşma sırasında hat zaman zaman cızırtılıydı, o sırada başka bir iş...
28.01.2026 tarihinde saat 16.56’da 0850 512 05 13 numaralı hattan TTNET adına arandım. Mevcut internet hizmetim Turkcell Superbox olmasına rağmen arayan kişi, TTNET altyapısının ve portların 5G’ye geçtiğini, bu nedenle kullandığım modemimin 24 saat içinde devre dışı kalacağını iddia etti. Bu gerekçe...
Yorumlar