Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

08505120513 Sahte Modem Değişikliği ve Aras Kargo Taklidi

profile
09 Şubat 11:44
367

07.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında, 0 850 512 05 13 numaralı hattan beni arayıp internet altyapısında değişiklik olduğunu, bu yüzden internetimin yavaşladığını ve zorunlu olarak modem değişikliği yapmam gerektiğini söyleyerek kendilerini internet sağlayıcım gibi tanıttılar. 7.960 TL olan modem ücretini 5.960 TL’ye düşürdüklerini söyleyip, bunun zorunlu bir işlem olduğunu belirttiler; bu yüzden kabul etmek zorunda kaldım.

Adres teyidi için açık adresimi istediler, ardından modemin Aras Kargo ile gönderileceğini, Aras Kargo’nun beni arayarak adres teyidi yapacağını söylediler. Bir süre sonra bu kez 0 212 922** numaralı hattan arayan kişiler kendilerini Aras Kargo görevlisi olarak tanıtıp iki kez adres teyidi yaptılar ve pazartesi günü hangi saatlerde gelebileceklerini sordular.

Durumdan şüphelenerek hem Türk Telekom hem de Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Türk Telekom, böyle bir altyapı değişikliği ya da zorunlu modem değişimi olmadığını, ayrıca en pahalı modem ücretinin 1.500–2.000 TL civarında olduğunu belirtti. Aras Kargo ise verilen numaranın kendilerine ait olmadığını söyledi. Daha sonra bu numaraları geri aramaya çalıştığımda birinin kullanım dışı olduğunu, diğerine ise hiç ulaşılamadığını gördüm.

Bu olayla ilgili olarak, bu numaraların tespit edilip kapatılmasını, ben ve benim gibi vatandaşların mağduriyet yaşamaması için gerekli bilgilendirme ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Tarafıma bu görüşmelerle bağlantılı hiçbir kargonun gönderilmesini, adımın ve adres bilgilerimin herhangi bir sözleşme, abonelik veya satış işleminde kullanılmamasını istiyorum. Bu numaralar üzerinden veya benzeri yöntemlerle yapılacak her türlü işlemi ve kargoyu kesinlikle kabul etmediğimi beyan ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzin Almadan Modem Teklifi Ve Telefon Aramaları

profile
06 Şubat 13:28
1.059

03124011266 Aldatmacası

profile
07 Ekim 2025 16:25
339

Sahte Türk Telekom Aramaları Ve Kişisel Veri İhlali

profile
02 Ocak 19:51
306

Adıma İzinsiz Abonelik Ve Kişisel Bilgi Kullanımı Endişesi

profile
13 Eylül 2025 11:57
109
Benzer Şikayet Yaz