Türk Telekom Altyapı Sahte Aramalar Ve Ses Kaydı Kötüye Kullanımı Şikayeti

07.01.2026 tarihinde saat 15:16 sularında 0850 512 01 50 ve 0850 512 02 71 numaralı hatlardan “Türk Telekom altyapı” adı kullanılarak arandım. Arayan kişi, mevcut interneti benim kullanıp kullanmadığımı sordu; ben de refleks olarak “evet” dedim ve hemen ardından görüşme sonlandırıldı. Bu durumdan ciddi şekilde şüphelendim ve ses kaydımın kullanılarak üzerime herhangi bir abonelik ya da farklı bir işlem yapılmasını kesinlikle istemiyorum.

Aynı içerikte benzer aramalar daha önce de farklı zamanlarda yapılmış. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bu numaraların kendileriyle alakalı olmadığını belirtiyorlar; bu nedenle kime ait olduğunu ya da ne amaçla arandığımı netleştiremiyorum. Ancak aramalarda özellikle “Türk Telekom altyapı” ifadesi kullanıldığı için, adımın ve hattımın bu şekilde kullanılmasından endişe duyuyorum.

İstanbul Başakşehir’de bulunan, 0546 *** ** 46 numaralı hattım üzerinden yapılan bu aramalarla ilgili olarak, ses kaydımın herhangi bir işlemde kullanılmamasını ve adım kullanılarak üzerime yeni bir abonelik ya da farklı bir sözleşme açılmamasını sağlayacak gerekli incelemenin yapılmasını ve güvence verilmesini talep ediyorum. Ayrıca mümkünse bu numaralarla ilgili gerekli araştırmanın yapılıp, ses kaydım varsa silinmesini ve tarafıma yazılı veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.