to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde 0850 443 0125 numaralı telefondan aranarak Digiturk TV+İnternet kampanyası teklif edildi. Görüşmede, mevcut Superonline internet taahhüdümün bittiği söylendi ve bana bir onay linki gönderildi. Linki onayladıktan sonra Digiturk ekipleri evime gelerek kimliğimle işlem yaptı ve uygulama üzerinden bir sözleşme oluşturuldu. 18.10.2025 tarihinde de kurulum evimde gerçekleştirildi.
Ancak, sonrasında Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün bitmesine aslında 9 ay daha olduğunu öğrendim. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve üyeliğimin iptal edileceği, sözleşmenin 25’inde sona ereceği bilgisi verildi. Buna rağmen 3 Kasım’da çıkan kurulum faturasını ödemem gerektiği söylendi.
Yaşadığım bu süreçte yanıltıldığımı düşünüyorum ve kişisel bilgilerimin (isim, adres, kimlik bilgilerim) üçüncü kişilerle paylaşılmış olmasından dolayı ciddi şekilde endişeliyim. Arayan kişiler tüm bilgilerime sahipti ve bu durum beni mağdur etti. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım.
Digiturk üyeliğimin hiçbir ücret ödemeden iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24.01.2026 tarihinde 0850 480 05 35 numaralı telefondan Digiturk kampanyası için arandım. Digiturk’ün kendi interneti ile birlikte bir paket sattılar ...
20 Ocak 2026 tarihinde öğle saatlerinde 0850 430 18 75 ile başlayan bir numaradan arandım. Türk Telekom internet taahhüdümün bittiği, yenilemem gerektiği ve 569 TL’lik bir paket olduğu, bu pakete de Digiturk’ün dahil olduğu söylendi. Bu bilgiler verilerek yenileme yaptığımı zannederken, aslında Digi...
18.10.2025 tarihinde 0850 9010639 numaralı telefondan aranarak Digiturk TV+İnternet kampanyası teklif edildi. Görüşme sırasında, mevcut Türk Telekom internet taahhüdümün yakında sona ereceği, şu an ödediğim fatura ve internet hızım gibi kişisel bilgilerim bana aktarıldı. Teklifi kabul etmem için det...
Yorumlar