to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde 0850 9010639 numaralı telefondan aranarak Digiturk TV+İnternet kampanyası teklif edildi. Görüşme sırasında, mevcut Türk Telekom internet taahhüdümün yakında sona ereceği, şu an ödediğim fatura ve internet hızım gibi kişisel bilgilerim bana aktarıldı. Teklifi kabul etmem için detaylı açıklamalar yapıldı. Onay vermem istenince, arayan numaradan bir link gönderildi ve bu linki onayladım. Sonrasında Digiturk ekipleri evime gelerek kimliğimle işlem yaptı ve uygulama üzerinden bir sözleşme oluşturuldu. 21.10.2025 tarihinde de kurulum Tokat/Turhal adresimde gerçekleştirildi.
Kuruluma gelen teknik servis elemanı, aldığım paketi sorduğumda bana böyle bir paket olmadığını, Digiturk satışı için kandırıldığımı söyledi. Ayrıca, Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak internet taahhüdümün devam ettiğini öğrendim. Teknik servis, Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak iptal edebileceğimi söyledi ancak müşteri hizmetlerinde bir temsilciye ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte yanıltıldığımı düşünüyorum. Kişisel bilgilerim (isim, adres, kimlik bilgileri ve hatta e-Devlet pin kodum) üçüncü kişilerle paylaşıldı ve bu durumdan dolayı çok tedirginim. Arayan kişiler tüm bilgilerime sahipti ve bu beni mağdur etti. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım.
1030249387 numaralı üyeliğimin hiçbir ücret talep edilmeden derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin tamamen silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle kimlik bilgilerim ve e-Devlet pin kodumun paylaşılması nedeniyle ciddi endişe duyuyorum; bu konuda acil ve yazılı bir açıklama da bekliyorum.
22.12.2025 tarihinde saat 17:20 sularında 0850 901 07 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom olarak tanıttı ve internet + Digi...
10 Mart 2025 Pazartesi saat 13.41'de 08504843029 numarasından arandım. Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyerek taahhüdümün bittiğini ve yenileme yapmam gerektiğini belirttiler. Bana özel bir kampanyadan yararlanacağımı, Digiturk kurulumu ile sadece 509 TL ödeyeceğimi ve eğer kabul etmezsem vergiler...
+908504433108 ve 0850 901 05 69 numaralı telefonlardan aranarak Türk Telekom internet taahhüdümün bittiğini ve yeni bir paket almak isteyip istemediğim soruldu. Evet dediğimde ise 249 TL'ye Digiturk ile ortak bir kampanyalı paket alabileceğim söylendi. Ben hiçbir bilgimi vermedim ama adresime kadar ...
27 Şubat 2024 tarihinde 08504841827 numaralı telefondan arandım. Kendilerinin Türk Telekom'dan aradıklarını belirterek, ev internet sözleşmemin bitmek üzere olduğunu ve 'Digiturk hediyeli Türk Telekom interneti' kampanyasının bulunduğunu söyleyerek beni ikna ettiler. 'Sizi Digiturk'ten arayacaklar, ...
+908509010670 numaralı telefondan 22 Temmuz 2025 günü saat 17.42'de arandım. Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyerek ev internetimizin bugün son günü olduğunu ve yenilememiz gerektiğini ilettiler. 2 aylık 249 TL, sonrasında 10 ay 499 TL ücret olacağını söylediler. Digiturk üyeliği için ücretsiz kur...
Yorumlar