to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır 0850 270 01 84, 0850 270 01 97 ve benzeri 0850’li numaralardan sürekli aranarak Digiturk paketimin yükseltilmesine dair teklifler alıyorum. Mevcut olarak Digiturk 35 GB internet ve taraftar paketi kullanıyorum.
Yaklaşık 15–20 gün önce 0850 270 01 14 numarası tarafından arandım, paket yükseltme teklifi sundular ve ben de kabul ettim. Bu doğrultuda benden kimlik bilgilerim istendi ve ben de verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen paketimin yükselmediğini fark ettim ve Digiturk müşteri temsilcisini aradım. Görüşme sırasında bu numaranın Digiturk’e ait olmadığı ve adımda herhangi bir paket yükseltme işlemi bulunmadığı söylendi.
Bu durumda şahsi kanaatim, kişisel bilgilerimin bu şekilde üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiği yönünde. En önemli sorum şu: Beni arayan bu numaralar, mevcut Digiturk paketimi ve bilgilerimi nereden biliyor? Digiturk’ün kişisel verilerimizi koruma konusunda zafiyet yaşadığını ve verilerimizin sızdırılmış olabileceğini düşünüyorum.
Kişisel verilerimin sızdırılmasından kaynaklı yaşanabilecek her türlü olumsuz durumda oluşacak zararımın Digiturk tarafından karşılanmasını, ayrıca bu ve benzeri numaralardan artık aranmak istemediğimi açıkça belirtmek istiyorum. Bu konuda Digiturk’ten açıklama ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyor, yaşanan durumdan dolayı firmadan şikayetçi olduğumu bildiriyorum.
Digiturk’e abone olduktan sonra telefon numaramın iznim dışında farklı kişi veya firmalarla paylaşıldığını düşünüyorum. Abonelik öncesinde hiçbir şekilde bu tarz aramalar almazken, Digiturk aboneliği yaptıktan sonra her gün farklı numaralardan Digiturk paketi satmaya çalışan aramalar gelmeye başladı...
12.01.2026 tarihinde 0850 270 05 27 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı. Mevcut internet paketimi 12 ay taahhütlü olarak 399 TL’ye yenileyebileceklerini, bunun yanında Digiturk üyeliğinin ücretsiz olarak verileceğini söyledi. Bu görüşme sonrasında D...
25.12.2025 saat 13:15 civarında 0850 901 07 13 numaralı hattan arandım. Görüşmede ev internet paketimin bittiği, bana daha uygun fiyatlı bir internet paketi sağlayacaklarını söylediler. Bu işlem için oturduğum adres bilgileri ve kişisel bilgilerim istendi; ayrıca Türk Telekom ve Digiturk adına arand...
26.12.2025 saat 14:51’de Digiturk 0850 270 05 27 numaralı hattan Vodafone ev interneti paketi yenileme ve ücretsiz Digiturk paketi teklifi için arandım. Görüşme sırasında telefonuma bir mesaj gönderildi ve onaylamam istendi, ben de bu mesajı onayladım. Daha sonra kurulum için yeniden aranacağım söyl...
21 Aralık gecesi internet üzerinden Digiturk için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ardından kısa süre sonra 0850 242 73 73 numaralı hattan arandım. Arayan kişi başvurumla ilgili olduğunu söyleyerek benden T. C. Kimlik numaramı ve açık ev adresimi istedi, ben de başvuru yaptığım için Digiturk’ün resmi...
Yorumlar