Sahte Digiturk Hattı Üzerinden Kimlik Bilgilerimin Çalınması Ve Yetkisiz Üyelik İptali Talebi

01.02.2026 tarihinde saat 18:25 civarında 0 (850) 242 73 73 numaralı hattan Digiturk üyeliği ile ilgili olarak arandım. İnternete “Digiturk” yazdığımda karşıma çıkan ilk sayfa bu kişilere aitti ve resmi Digiturk sitesiyle neredeyse birebir aynı tasarlanmıştı. Bu nedenle gerçek Digiturk olduğunu düşünerek görüşme sırasında karşı tarafa T.C. kimlik numaramı, telefon numaramı ve adres bilgilerimi paylaştım. Daha sonra yaptığım internet araştırmasında bu numaranın sahte olduğunu ve Digiturk ile herhangi bir resmi bağlantısı olmadığını öğrendim.

Olayın ardından Digiturk’e ulaşmaya çalıştım ancak resmi müşteri hizmetlerine erişemedim. İnternette bulduğum 0 (212) 473 73 73 numarasına ulaşabildim, fakat yaptığım araştırmalara göre bu hattın da aynı kişilere ait olduğundan ve yine sahte bir hat olabileceğinden şüpheleniyorum. Bu nedenle yaşadığım durumla ilgili Digiturk’ten doğrudan ve güvenilir bir kanaldan destek alamadım.

Yaşanan bu olay sebebiyle, Digiturk nezdinde ve Digiturk ile bağlantılı herhangi bir platformda, açık ve yazılı onayım olmadan adıma yapılacak hiçbir üyelik, abonelik, aktivasyon, sözleşme kurulumu veya benzeri işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. T.C. kimlik numaram, telefon numaram ve adres bilgilerim kullanılarak Digiturk veya başka herhangi bir platformda yapılacak tüm işlemler rızam dışında olacaktır.

Kişisel verilerimin izinsiz kullanımına karşı, gerekmesi halinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve resmi mercilere başvuracağımı özellikle belirtmek isterim. Digiturk’ten beklentim, kimlik ve iletişim bilgilerimle sistemlerinde herhangi bir üyelik veya işlem başlatılıp başlatılmadığının acilen kontrol edilmesi, adıma açılmış ya da açılacak her türlü üyeliğin derhal iptal edilmesi ve tarafıma güvenilir bir kanaldan, tercihen yazılı olarak bilgilendirme yapılmasıdır. Ayrıca bu sahte hatlar ve sahte site konusunda gerekli incelemenin yapılarak diğer kullanıcıların da mağduriyetinin önlenmesini talep ediyorum.