Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Bilgilerime Dayalı Yetkisiz Telefon Araması Ve Abonelik Şüphesi

29 Haziran 17:41841

Bugün yaklaşık bir saat önce 0850 241 91 42 numaralı hattan arayan bir kişi tarafından arandım. Arka planda gürültülü sesler geliyordu ve arayan kişi ismimi ve soyadımı bilerek hitap etti. Klima bakım hizmeti verdiklerini, klimamın bakım zamanının geldiğini söyledi. Kendisine böyle bir hizmete ihtiyacım olmadığını belirttim. Bunun üzerine “Klima bakımını yaptırmayacaksınız, doğru mu anladım? ” şeklinde bir soru yöneltti ve ben de dalgınlıkla “Evet” cevabını verdim. Birkaç saniye sonrasında görüşme aniden sonlandırıldı.

Numarayı geri aramadım ancak konuşmanın şekli, kişisel bilgilerime hâlihazırda sahip olması ve onay alır gibi net bir “evet” yanıtı almaya çalışması nedeniyle bu aramanın dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşünüyorum. Özellikle telefon üzerinden “evet” cevabımın izinsiz bir abonelik, sözleşme, hizmet satışı veya benzeri bir işlem için kullanılmasından endişe ediyorum.

Söz konusu numaranın ve yapılan aramanın incelenmesini, bu arama üzerinden herhangi bir abonelik, sözleşme, hizmet satışı veya benzeri bir işlem yapılmışsa derhal iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin ve telefon görüşmemde verdiğim cevapların iznim dışında hiçbir işlemde kullanılmamasını istiyorum.

Yorumlar

11 Temmuz 14:51

Herhangi bir sıkıntı çıktı mı beni de aradılar çünkü klimanız var mı dedi evet dedim bakım için kampanya var dedi kabul etmedim hiç ısrar etmeden kapattı sıkıntı çıkmaz inşallah