to read complaints and reviews, or file yours. 
Nilüfer Türk Telekom bayisi tarafından 0555 030 50 90 numaradan aranarak taahhüdümün bittiğini ve yenilemek isteyip istemediğimi sordular. Ben de yenilemek istediğimi onayladığımı belirttim ve işlemi onayladım. İşlemlerimin tamamlandığını, Türk Telekom'dan biri ararsa onay verdiğimi söylememi istediler, ben de tamam dedim.
Ancak Nilüfer şubesi taahhüdümü yenilememiş ve bana yenilemediğine dair bilgi vermemiştir. Onların hatası yüzünden mayıs ayı için tarafıma 707.00 TL fatura yansıtılmıştır. Haziran ayı içinde 10 gün taahhütsüz fatura yansıtılacaktır. Kurumsal olmadıkları halde kurumsal olduklarını iddia ettiler.
Kesinlikle şubeden şikayetçiyim. Gerekli tüm mercilere şikayette bulunacağım. Elimde her türlü belge mevcut. Sabit numaraları da 0224 305 03 26. Türk Telekom'un böyle bir kurumsal numarası yoktur.
İzmir Çiğli’deki Türk Telekom bayisine giderek cep telefonu hattımın taahhüdü bittiği için yenilemek istedim. Ancak bayide bana, işlemin burada yapılamayacağını ve 444 1 500 numarasını aramam gerektiği söylendi. 444 1 500’ü aradığımda ise güvenlik bilgilerimin doğru olmadığı belirtilip görüşme sonla...
+90 312 890 08 56 numaralı telefon ile Türk Telekom adına aradığını söyledi. Bayan, taahhüt yenilenmesi gerektiğini, fahiş fiyatların faturama yansımaması için taahhüt yenileyeceğini söyledi. Ev adresimi aldı. Evde Tivibu Digiturk var mı diye sordu, evet dedim. İşlem yaparken telefon kapandı. Türk T...
+90312 890 02 83 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom'dan aradığını ve ev interneti taahhüt dönemimin 5 Mayıs'ta bittiğini söyledi. Sonra bana taahhüt bittiği için son faturamın 1.800 TL geleceğini ve yeni taahhüt oluşturursam bu tutarın iptal edileceğini söyledi. Yeni düzenlemede her taahhüt s...
0312 890 08 70 numaralı numaradan Türk Telekom adına 21 Mart 2025 saat 10:16 da arandım. İnternet taahhüdümün bittiğini, Nisan ayından itibaren zamlı 18000 küsur fatura yansıyacağını, yeni kampanyalar hakkında bilgi verebilmek adına altyapı sorgulaması yapılması gerektiğini belirterek kişisel bilgil...
Türk Telekom temsilcisi yüzünden taahhüdümü onaylamadığımdan yüksek faturaya maruz kaldım. Bir aydır her gün Türk Telekom'u arıyorum ve yardımcı olmuyorlar. Temsilci hatasını bizlerin yüklenmek zorunda olmadığını düşünüyorum. CİMER'e de şikayette bulundum, gerekirse yasal yollara da başvuracağım. Bi...
Yorumlar