Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34528994
1
Silver sonuçtan hiç memnun değil

03684271009 Şüpheli Aramalar Ve Sürekli Spam SMS Sorunu!

profile
Silver
03684271009
12 Aralık 2025 08:54
347

Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom faturasız mobil hat kullanıcısıyım. 11.12.2025 tarihinde saat 18:03’te 0368 427 10 09 numaralı hattan arandım. Arayan kişi “yanlışlıkla aramışım” diyerek beni konuşturmaya çalıştı, ben telefonu kapattım. Kısa süre sonra tekrar arayıp “Bu e***’in numarası değil mi? ” gibi sorularla yeniden beni konuşturmaya çalıştı, ben de e*** diye biriyle bir alakam olmadığını söyleyip kapattım. Bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti ve ses kaydımın alınarak yapay zeka ile işlenebileceği düşüncesi nedeniyle endişe duymaya başladım.

Bunun yanında uzun zamandır her gün farklı numaralardan spam SMS’ler alıyorum. Özellikle 0850 434 02 65, 0850 434 02 67 ve 0850 420 38 02 gibi numaralar başta olmak üzere, sürekli değişen numaralardan gelen bu spam mesajlar günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve güvenlik açısından da tedirginlik yaratıyor.

Türk Telekom’un müşterisi olarak, bu tür rahatsız edici ve şüpheli aramalar ile spam SMS’lerin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli görüyorsanız ilgili birimlerle paylaşılmasını ve bu tip arama/SMS’lerin önüne geçecek etkin güvenlik ve filtreleme önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum. Müşterilerin bu tarz yanıltılma ihtimali taşıyan iletişimlerden korunması gerektiğini düşünüyorum.

Şikayetin Türk Telekom tarafından dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Silver
Silver
14 Aralık 2025 12:46

0850 den mesajlar gelmeye devam ediyor

Silver
Silver
20 Aralık 2025 13:42
03684271009 Şüpheli Aramalar Ve Sürekli Spam SMS Sorunu!
03684271009-supheli-aramalar-ve-surekli-spam-sms-sorunu-2.jpg

Hiçbir çözüm yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Alınmayan Hizmet İçin Faturama Yüksek Ücret Yansıtıldı

profile
Elvan
11880
30 Kasım 2025 23:16
3.259

30 Kasım 2025 Pazar günü saat 20.30 sularında 11880’i arayarak bazı isimler üzerinden numara sorgulaması yaptım. Aradığım ve sorduğum hiçbir isim için tarafıma herhangi bir telefon numarası verilemedi; yani hizmet fiilen sağlanamadığı halde, bu görüşme için 132,28 TL tutarında ücret Türk Telekom hat...

alinmayan-hizmet-icin-faturama-yuksek-ucret-yansitildi-1.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan Dijital Servis Ücreti Yansıtıldı, İade Talep Ediyorum

profile
Lara
11877
10 Eylül 2025 19:34
3.347

10.09.2025 tarihinde, bilinmeyen bir numarayı sorgulamak amacıyla ücretsiz olduğunu düşünerek 11877'ye SMS gönderdim. Ancak numaranın sahibine dair hiçbir bilgi verilmediği gibi, tarafıma herhangi bir hizmet sunulmadan Turkcell faturama “Dijital servis ücreti” adı altında 139 TL yansıtıldı. Faturamd...

1 Destek
1
Şiyar sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebim

profile
Şiyar
11877
10 Kasım 2025 09:26
3.306

9 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 11877 numara sorgulama sitesi üzerinden 0537***8702 numaralı Türk Telekom hattıma 106,92 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve böyle bir işlem yapılmasına hiçbir şekilde izin vermedim. Durumu fark ettiğ...

11877 Ücretli Sorgulama Uyarısı Olmadan 139 TL Kesildi Hizmet Sunulmadı!

profile
Msm
11877
22 Eylül 2025 07:00
4.942

22 Eylül 2025 tarihinde saat 05.50 civarında, faturalı hattım olan sonu 0945 ile biten numara üzerinden, SMS yoluyla 11877 numarasına isim sorgulama işlemi yaptım. Sorgulama ekranında veya işlem sırasında herhangi bir ücretli hizmet uyarısı ya da onay mesajı ile karşılaşmadım. İşlem sonucunda “verit...

Benzer Şikayet Yaz