03129250905 TÜRKSAT İddialı Aramasının Gerçekliği Ve Sesli Onayımın Geçersizliği

Bugün saat 09.56’da 0312 925 09 05 numaralı hattan TÜRKSAT adına arandım ve internet ile TV aboneliğimle ilgili olduğunun söylendiği bir görüşmede benden sesli onay alındı. Bu numarayı kendim aramadım, herhangi bir talebim ya da geri aranma isteğim olmamasına rağmen arandım.

Görüşme sırasında abonelik taahhüdümün yenilenmesi konusu konuşuldu, verilen tarife ilk bakışta daha uygun göründüğü için sesli onay verdim. Ancak daha sonra işin sağlıklı ve güvenli olması için doğrudan TÜRKSAT’ın kendi resmi kanallarını kullanarak taahhüdümü kendim yeniledim. Şu an asıl şikayetim, beni arayan 0312 925 09 05 numaralı hattın gerçekten TÜRKSAT ile bağlantılı olup olmadığı ve bu hat üzerinden alınmış sesli onayımın nerede ve nasıl kullanılacağı konusundaki belirsizliktir.

TÜRKSAT’ın, 0312 925 09 05 numaralı hattın kendileriyle herhangi bir bağlantısı olup olmadığını acilen incelemesini, bu hattan alınan sesli onayımın geçersiz sayılmasını ve kişisel bilgilerimin rızam dışında hiçbir işlemde kullanılmaması için gerekli tüm araştırma ve güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum. Sesli onayımın mevcut, resmi yollarla yenilediğim aboneliğim dışında herhangi bir işlemde kullanılmasından doğabilecek her türlü mağduriyetin engellenmesini ve yapılacak incelemenin sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.