Tanımlanamayan Numaradan Tekrarlanan Yanıtsız Çağrılar Ve Güvenlik Riski

03125242659 numaralı hattan yaklaşık 1–2 haftadır aralıklı olarak telefonuma çağrı geliyor. Bugün de aynı numara tarafından iki kez aranmışım. Aramayı geri çevirdiğimde sesli yanıt sistemi “Sizi müşteri temsilcisine aktarıyorum” diyor ancak hattın diğer ucunda hiçbir şekilde cevap veren kimse olmuyor.

Numaranın kime ait olduğu, hangi kurum ya da firma tarafından kullanıldığı belli olmadığı için ciddi anlamda tedirginlik yaşıyorum. Eğer bu hat dolandırıcılık ya da benzeri amaçlarla kullanılıyorsa, gerekli kurumlara bildirilerek hattın incelenmesini ve gerekiyorsa kapatılmasını talep ediyorum. Ben bugünden itibaren bu numarayı kendi telefonumda engelleyeceğim ancak yine de bu numaranın başkalarına zarar vermemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Ayrıca hattım Turkcell bu numaranın arama dışında herhangi bir şekilde fatura, hat bilgisi veya kişisel verilerime erişim sağlayıp sağlayamayacağı konusunda da endişe duyuyorum. Bilginin Turkcell kurum ile de paylaşılmak üzere sistemlerinizde saklanmasını talep ediyorum. Bu konu hakkında da bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum

İleride doğabilecek hukuki, idari veya maddi herhangi bir mağduriyet yaşamamak adına bu olayı “şüpheli telefon araması” olarak Şikayetvar üzerinden kayıt altına almak istiyorum. Söz konusu arama ile bağlantılı olarak, bu çağrıdan doğabilecek hiçbir mesuliyeti kabul etmediğimi ve bu aramaya dayanılarak adım kullanılarak yapılabilecek hiçbir işlemden sorumluluk kabul etmediğimi açıkça beyan ediyorum.