Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sahte Türk Telekom Araması Yetkisiz Abonelik Şüphesi Yaratıyor

25 Mart 19:269.222

25.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında 0212 945 92 79 numaralı hattan sabit ev internetimle ilgili olarak arandım. Arayan kişi ismimi söyleyerek benimle mi görüştüğünü teyit ettikten sonra, zamlardan etkilenmemem için abone sözleşmesini yenilemeyi teklif etti ve nereden aradığını sorduğumda Türk Telekom’dan aradığını belirtti. Ben üzerime kayıtlı herhangi bir ev interneti aboneliği olmadığını söylediğimde, bunun zaten ikinci numara olarak verildiğini iddia etti.

Güncel faturamı ödemediğimi söyleyerek beni yönlendirmeye çalıştı, ben de faturamı ödediğimi ve bir yanlışlık olduğunu ifade ettim. Devamında altyapı olmadığı için 5G’ye geçtiğimizi, zamlardan etkilenmemem için yeni bir paket oluşturabileceğini söyledi. Güncel faturamın 375 TL olacağını, şu an da 500 küsur tl ödediğimi dile getirdi. Ben de bu bilginin de yanlış olduğunu, bahsettiği tutardan çok daha yüksek bir fatura ödediğimi söyleyince, “Ne kadar kasıntı, ne kadar gıcık ya” diyerek telefonu yüzüme kapattı.

Oğluma, numaramı ikinci numara olarak verip vermediğini sorduğumda böyle bir durumun olmadığını öğrendim. Bu nedenle arayan kişinin dolandırıcı olduğundan eminim ve hem bu numaradan hem de adıma verildiği iddia edilen bilgilerden dolayı ciddi endişe duyuyorum.

Türk Telekom’un, 0212 945 92 79 numaralı hattı acilen incelemesini, bu aramanın kurumla herhangi bir bağlantısı olup olmadığının tarafıma bildirilmesini, adıma yapılmış herhangi bir başvuru ya da üzerime kayıtlı, kendi numaram dışında bir abonelik bulunmadığının yazılı olarak tarafıma teyit edilmesini talep ediyorum. Adıma yapılmış izinsiz bir işlem varsa da bunun iptal edilerek tarafıma detaylı bilgi verilmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şüpheli Türk Telekom Araması Ve Kasıtlı Kesilme Şikayeti

28 Mart 18:09400

28.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:29’da 0212 945 92 79 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini “Türk Telekom’...

Türk Telekom Taklidiyle Kişisel Veri Tehdidi

19 Nisan 21:02108

18.04.2026 tarihinde saat 11.20 civarında 0212 945 92 79 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom gör...

İzin Almadan Teklif Sunulması Ve Yetkisiz İşlem Talebi

7 Şubat 22:542.097

07.02.2026 tarihinde saat 15.13’te 0850 901 09 95 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Türk Telekom ev internetinden ara...

02129220012 Türk Telekom İsimli Sahte Arama Ve Modem Teklifi

19 Ocak 19:422.957

Türk Telekom sabit ev internet hizmeti için limitsiz paket kullanıyorum. İnternetimde arıza yaşadığım için arıza kaydı o...

Onay Almadan Yapılan Kampanya Ve Taahhüt Şartları İptali Talebi

19 Şubat 22:033.316

19 Şubat 2026 tarihinde 0212 945 92 55 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Ev interneti paketimin biteceği, yeni...

1 Destek