Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Bankacılık İşlemlerinde Güvenlik Sorunu Ve Şüpheli Aramalar

profile
04 Eylül 2024 20:55
18.082

03/01/2024 günü saat 16:23 itibarıyla kendisini banka adına aradığını belirten bayan şahıs, "banka bilgilerime ulaşamadığını" belirterek bir başka arkadaşının beni arayacağını söyledi. Kendisine hangi bankadan aradığını, neden ses kaydının yapılmadığını, telefonu şikayet edeceğimi söyleyince telefonu kapattı. O gün başka arayan olmadı. Bugün, 04/09/2024 günü, 0212 9390311 numaralı telefondan saat 17:58'de arayan bir bayan da banka adına aradığını belirtti. Ancak adını ve hangi banka adına aradığını söylemediği için ben sordum. İş Bankası adına aradığını belirtti. Bankaya herhangi bir borcum olmadığını ekrandan görmesi gerektiğini belirterek neden arandığımı sorduğumda ise banka adına bilgilendirme yapacağını belirtti. Sayın İş Bankası yetkilileri, banka adına yapılacak tüm görüşmeler bankanın 08507240724 kayıtlı hattından yapılıyor. Ayrıca telefon açıldığında kanun gereği ses kaydının yapıldığı belirtiliyor. Görevli kendini tanıtıp kontroller yaparak müşteri ile görüşmeye başlıyor. İnternet ortamında da kayıtlı telefona onlarca bilgilendirme yapılıyor. Bu uygulamalar varken neden başka hatlardan konuşmaktan aciz, şüpheli ve yetkisiz kişiler ile muhatap oluyoruz? Lütfen buna bir önlem alınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Temmuz 2024 19:59
291

profile
04 Aralık 2024 18:41
68

02222050835 Bilinmeyen Numaradan Arandım, Güvenlik Endişesi Yaşadım

profile
Hanımşah
17 Ekim 2025 10:11
21
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Şubat 2025 22:20
482

05426717841 Belirsiz Numaradan Gelen Israrlı Aramalar

profile
30 Aralık 2024 10:25
19.460
05426717841 Belirsiz Numaradan Gelen Israrlı Aramalar
Benzer Şikayet Yaz