02129220591 Sahte Kampanya Aramaları Ve Yanıltıcı Kimlik Kullanımı

Son 3–4 gündür 0212 922 05 91 numaralı hattan sürekli aranıyorum. Kendilerini “ev interneti” olarak tanıtıyorlar ve özellikle bugün saat 11:43 civarında yaptıkları aramada adının t*** olduğunu söyleyen bir kişi, kampanyamın bittiğini ve yeni kampanya için aradıklarını belirtti.

Görüşme sırasında ben “Vodafone'luyum” dediğimde, onlar da “Biz de Vodafone’dan arıyoruz” diyerek konuşmaya devam etmeye çalıştılar, ancak aslında Vodafone müşterisi olmadığımı bildiğim için durumdan şüphelendim. Ayrıca konuşma içinde Digiturk’ün daha ucuz olduğuna dair ifadeler kullanmaları da bu aramanın güvenilir olmadığını düşündürdü.

Bu numaradan yapılan aramaların insanları yanıltmaya yönelik olduğunu değerlendiriyorum. İnternet kullanıcılarının bu tarz aramalara itibar etmemesi, mutlaka kendi şirketlerinin resmi müşteri hizmetlerini arayarak kampanya ve sözleşmelerini teyit etmeleri gerektiğini özellikle vurgulamak istiyorum. Gerekli inceleme ve işlemlerin yapılarak bu tür aramaların önüne geçilmesini talep ediyorum.