to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 12.45’te, 02129220552 numaralı telefondan Turkcell adına arandığımı söyleyen kişiler, hattımın sözleşme süresinin bitmek üzere olduğunu ve yenileme için yeni bir paket tanımlamaları gerektiğini belirttiler. Hattın sahibi ben değilim; Ö*** E**** K***** adına kayıtlı bireysel faturalı bir hat kullanılıyor. Görüşme sırasında, 50 GB internet, 2000 dakika ve 50 SMS içeren, Digiturk tanımlama şartı ile aylık 300 TL’lik bir paket sunuldu. Teklif edilen paketin ücretini duyunca, güvenilir gelmediğini belirttim. Buna rağmen arayan kişiler, ısrarla Turkcell adına aradıklarını söylediler ve onay vermemi talep ettiler. Daha önce de benzer şekilde arandım ve aynı şüphelerimi dile getirdim; arayan kişi ödeme ya da IBAN istemediklerini belirtti.
Görüşmeden sonra Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir aramanın kendileri tarafından yapılmadığını öğrendim. Herhangi bir kişisel bilgi veya ödeme paylaşmadım, ayrıca bana herhangi bir belge, SMS ya da e-posta ulaşmadı.
Turkcell’den beklentim, bu tür aramaların önüne geçilmesi ve hattıma ya da faturama herhangi bir tutar yansıtılmamasıdır. Gereken incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
11.08.2025 tarihinde saat 15:04’te ve öncesinde defalarca 02129220552 numaralı telefondan aranıyorum. Arayan kişi, Türk Telekom ve Digiturk iş birliğiyle kampanyamın bittiğini belirterek, 50 GB internet, 2000 dakika ve 50 SMS içeren bir paketi aylık 399 TL’ye sunmak istedi. Görüşme sırasında adıma, ...
22.09.2025'de, öncelikle 0850 771 18 38 numaralı telefondan arandım. Daha sonra “çekmiyor, sizi başka numaradan arıyorum” denilerek 0312 401 12 52 numaralı telefondan tekrar arandım. Hiçbir şekilde iznim ve açık talebim olmadan, Vodafone ile ortak bir kampanya olduğu söylenerek bana “Taahhüdünüz ...
25 Temmuz 2025 tarihinde saat 09:56’da 02129220552 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin son günü olduğunu söyledi ve gerçekten de o gün taahhüdümün son günüydü. Sözleşmemi uzatmak isteyip istemediğimi sordular, ben de uzatmak istediğimi belirttim. T...
Ben s*** k***********, 0850 901 08 23 numarasından arandım. Turkcell evde internet sözleşmemin bittiği ve yenilemek için arandığım söylendi, Digiturk'le anlaşmaları olduğunu üye olursam ev internetimin uygun bir fiyata yenileneceği şeklinde kişisel bilgilerim alındı. Ardından 02129223369, 0212922336...
12 Mart 2025 tarihinde, saat 12.15 civarında Vodafone adına arandım. Mevcut paketimin hızını da belirterek, iki günlük bir kampanya kapsamında daha yüksek hızlı bir ev interneti paketini, özel tüketim vergisinden bir yıl muaf olacak şekilde önerdiler. Uygun olduğunu belirttim. Adres, isim ve T.C. K...
Yorumlar