Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35533417

İzinsiz Digiturk Üyeliği Ve Sahte Türk Telekom Aramaları

profile
Murat
02129220539
23 Mart 22:17
479

19.08 tarihinde 0212 922 05 37 numaralı hattan beni arayan kişiler kendilerini Türk Telekom gibi tanıttı. Taahhüdümün bittiğini söyleyerek paket değişikliği teklif ettiler, ben de karşımdakilerin Türk Telekom yetkilisi olduğunu düşündüm. Aynı gün 18.27'de arandıktan sonra 19.08'de bu kez 0212 922 05 39 numaralı hattan arandım ve bana bir link gönderip onay almaya çalıştılar.

Daha sonra durumun Digiturk ile ilgili olabileceğini fark ettim. Bunun üzerine Türk Telekom’u arayarak durumu anlattım ve bu aramaların Türk Telekom’la hiçbir alakası olmadığını öğrendim. Aslında böyle bir Digiturk üyeliğini bilerek ve isteyerek onaylamadığımı anladım. Şu an için faturama yansımış bir tutar görmüyorum; ancak ileride faturama herhangi bir ücret ya da Digiturk üyeliği yansıtılmasından endişe ediyorum. Ayrıca Digiturk ile ilgili herhangi bir kurulum yapılmadı, sadece kurulum randevusu için tekrar aranacağım söylendi, evime gelen kimse olmadı.

Bu durum üzerine Digiturk’e ulaşıp üyeliğin iptal edilmesini talep etmek istedim; ancak hiçbir şekilde Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamadım, dolayısıyla iptal talebimi iletemedim.

Ben, bilgim ve açık onayım dışında herhangi bir Digiturk üyeliği başlatılmasını, hattıma ya da faturama herhangi bir ücret yansıtılmasını kesinlikle istemiyorum. Bu numaralardan yapılan aramaların incelenmesini, üzerime açılmış bir üyelik veya ek bir hizmet varsa derhal iptal edilmesini ve gelecekte faturama hiçbir şekilde Digiturk kaynaklı bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İstenmeyen Digiturk İnternet Üyeliği

profile
Mehmet
08504301875
20 Ocak 17:57
1.618

20 Ocak 2026 tarihinde öğle saatlerinde 0850 430 18 75 ile başlayan bir numaradan arandım. Türk Telekom internet taahhüdümün bittiği, yenilemem gerektiği ve 569 TL’lik bir paket olduğu, bu pakete de Digiturk’ün dahil olduğu söylendi. Bu bilgiler verilerek yenileme yaptığımı zannederken, aslında Digi...

yaniltici-bilgilendirme-ve-istenmeyen-digiturk-internet-uyeligi-2.jpg
yaniltici-bilgilendirme-ve-istenmeyen-digiturk-internet-uyeligi-1.jpg
1 Destek

08507711838 Numarasından Gelen Yanıltan Abonelik Araması

profile
Seda
08507711838
25 Eylül 2025 10:36
17

22.09.2025'de, öncelikle 0850 771 18 38 numaralı telefondan arandım. Daha sonra “çekmiyor, sizi başka numaradan arıyorum” denilerek 0312 401 12 52 numaralı telefondan tekrar arandım. Hiçbir şekilde iznim ve açık talebim olmadan, Vodafone ile ortak bir kampanya olduğu söylenerek bana “Taahhüdünüz ...

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

02124737373 Yanıltıcı Aramalarla Mağduriyet

profile
Burak
08504841789
31 Ekim 2024 16:48
8.489

Tarafıma, +90 850 484 24 76 ve 0850 484 17 89 numaralarından ulaşılarak, arayan kişiler kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtmışlardır. Bu şahıslar, tarafımı Digiturk aboneliği açtırmaya yönelik işlem yapmaya yönlendirmiş ve söz konusu işlemleri gerçekleştirmiştir. Olayın farkına varmamın ...

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Yanıltıcı Abonelik İşlemleri İle Mağduriyet

profile
Burak
08504841789
31 Ekim 2024 16:48
14.076

Tarafıma, +90 850 484 24 76 ve 0850 484 17 89 numaralarından ulaşılarak, arayan kişiler kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtmışlardır. Bu şahıslar, tarafımı Digiturk aboneliği açtırmaya yönelik işlem yapmaya yönlendirmiş ve söz konusu işlemleri gerçekleştirmiştir. Olayın farkına varmamın ...

Benzer Şikayet Yaz