to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025'de, öncelikle 0850 771 18 38 numaralı telefondan arandım. Daha sonra “çekmiyor, sizi başka numaradan arıyorum” denilerek 0312 401 12 52 numaralı telefondan tekrar arandım.
Hiçbir şekilde iznim ve açık talebim olmadan, Vodafone ile ortak bir kampanya olduğu söylenerek bana “Taahhüdünüz bitiyor, Vodafone ile ortak kampanyamız var. Hattınıza tanımlı 50 GB internet, 250 SMS, 2000 dakika ve Digiturk 459 TL” şeklinde bilgi verildi. Ancak ben kesinlikle istemediğimi belirtmeme rağmen, ses kaydı alınıp onayım alınmaya çalışıldı.
Daha sonra tarafıma “hesap oluşturuldu” şeklinde bir mesaj geldi fakat eve gelip Digiturk kurulumu yapılmadı. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve faturamda Digiturk’e ait bir ücret yansımadı. Ayrıca, Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak cevap alamadım.
Bu üyeliğin tamamen iznim ve talebim dışında, ses kaydıyla onay alınarak gerçekleştirildiğini, herhangi bir kurulum yapılmadığını ve müşteri hizmetlerinden de destek alamadığımı belirtmek isterim.
Üyeliğimin iptal edilmesini, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, gerekli tüm mercilere şikayet edeceğimi bildiriyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
12 Mart 2025 tarihinde, saat 12.15 civarında Vodafone adına arandım. Mevcut paketimin hızını da belirterek, iki günlük bir kampanya kapsamında daha yüksek hızlı bir ev interneti paketini, özel tüketim vergisinden bir yıl muaf olacak şekilde önerdiler. Uygun olduğunu belirttim. Adres, isim ve T.C. K...
10 Mart 2025 Pazartesi saat 13.41'de 08504843029 numarasından arandım. Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyerek taahhüdümün bittiğini ve yenileme yapmam gerektiğini belirttiler. Bana özel bir kampanyadan yararlanacağımı, Digiturk kurulumu ile sadece 509 TL ödeyeceğimi ve eğer kabul etmezsem vergiler...
0 850 901 08 28 numaralı telefondan aranarak Vodafone ve Digiturk'ün anlaşma yaparak internet paketi kampanyası yaptıklarını, benim Vodafone ile yapmış olduğum taahhüdün nisan ayında biteceğini, Digiturk taraftar paketi ve 100 MB fiber internet kampanyası olduğunu, ödeyeceğim aylık bedelin ise Vodaf...
11.09.2024 tarihinde 11:54 sıralarında ismini a*** olarak söyleyen ve Vodafone'dan aradığını belirten şahıs +90 (850) 901 07 14 numarasından beni aradı. Benim ev internetimin taahhüdü bitmek üzere olduğundan dolayı beni aradığını ve fiyat farklarından etkilenmemek için beni bilgilendirdiğini söyledi...
3 Nisan 2025 perşembe saat 13.41'de 08504731824 numarasından arandım. Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyerek taahhüdümün bittiğini ve yenileme yapmam gerektiğini belirttiler. Bana özel bir kampanyadan yararlanacağımı, Digiturk kurulumu ile sadece 339TL ödeyeceğimi ve eğer kabul etmezsem vergilerle...
Yorumlar