İzinim Dışında Digiturk Aboneliği Ve Yanıltıcı Aramalara İptal İsteği
11 Mart 2026 günü önce 0212 945 92 56 numaralı hattan arandım, ardından Digiturk’ten geldiğini söyleyen bir SMS aldım. Görüşmede Türk Telekom paketimin bittiği, bu nedenle işlem yapılacağı söylendi. Bana bir önay linki gönderildi, ben de sadece bu linki onayladım. Daha sonra cumartesi günü kurulum için geleceklerini ilettiler. Ancak ben herhangi bir Digiturk aboneliği başlatmak ya da yeni bir paket almak istediğimi açıkça beyan etmedim.
Bu nedenle bu onaya dayanarak oluşturulmuş olabilecek hiçbir Digiturk aboneliğini ve buna bağlı gelebilecek hiçbir faturayı kabul etmiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir işlem görünmediğini ve konuyla ilgili kayıtlarının olmadığını söylediler. Digiturk müşteri hizmetlerine ise ulaşamadım.
Bu yaşanan süreç sonucunda, adıma onayım dışında herhangi bir abonelik başlatılmamasını, varsa başlatılmış tüm işlemlerin iptal edilmesini ve bundan kaynaklanabilecek hiçbir ücretin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca numarama bu şekilde yanıltıcı içerikli arama veya SMS gönderilmemesini istiyorum.




