02129220024 Yanıltıcı Arama Ve Bilgi Talebi

Bugün saat 18:11’de cep telefonumdan, 0212 922 00 24 numaralı hattan Digiturk internet ile ilgili olarak arandım. Arayan kişi internet sözleşmemin bittiğini, yenilemem gerektiğini ve daha uygun fiyata yeni bir paket tanımlayabileceklerini söyledi. Ancak hâlihazırda farklı bir firmayla yıl sonuna kadar devam eden geçerli bir internet sözleşmem bulunuyor.

Görüşme sırasında benden kart bilgilerim ve kimlik bilgilerim istendi. Bu talepler ve mevcut sözleşmemin devam ediyor olması nedeniyle aramanın hile amaçlı olduğunu düşünerek fazla bilgi paylaşmadan görüşmeyi sonlandırdım. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu aramanın gerçekten Digiturk’e mi ait olduğu yoksa Digiturk adını kullanarak bir hile girişimi mi olduğu konusunda ciddi şüphelerim var.

Digiturk’ten ricam, 0212 922 00 24 numaralı hattan yapılan bu aramanın şirketiyle bağlantılı olup olmadığının araştırılması ve tarafıma net bir şekilde açıklanmasıdır. Eğer bu numara Digiturk’e ait değilse, markanın bu şekilde kötüye kullanılmasını engellemek için gerekli adımların atılmasını, eğer gerçekten Digiturk’e ait bir arama ise bu tür agresif ve yanıltıcı aramaların sonlandırılmasını ve bir daha bu amaçla aranmak istemediğimin sistemlerine işlenmesini talep ediyorum.