Beın Connect'tan İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Haksız 3.300 TL Borç

BeIN Connect üzerinden 1026584475 numaralı üyelikle 1 yıllık paketi online olarak satın aldım, ödemesini yaptım ve paketimi Eylül 2025’e kadar sorunsuz şekilde kullandım. Paket sürem Eylül 2025’te bitmesine rağmen BeIN Connect kendi inisiyatifiyle üyeliğimi devam ettirmiş gibi işlem yaparak bana yeni aylık faturalar kesmiş ve şu ana kadar yaklaşık 3.300 TL tutarında haksız bir borç çıkarmıştır.

Herhangi bir onayım, talebim veya otomatik yenileme isteğim olmadığı halde bu borç çıkarılmış ve 0 (212) 310 55 70 numaralı telefondan sürekli aranarak bu tutarı ödemem için ısrarla aranmaktayım. Bunun üzerine 0 (212) 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, üyeliğimi iptal etmek istediğimi ve BeIN Connect’e herhangi bir borcum olmadığını açıkça belirttim. Ancak tarafıma, üyeliğin iptal edilmesi için önce bu haksız borcu ödemem gerektiği söylendi.

Herhangi bir ilave talebim yok, sadece Eylül 2025’te biten 1 yıllık paketimden sonra tarafıma çıkarılan, onayım dışında oluşturulan bu yaklaşık 3.300 TL’lik borcun tamamen iptal edilmesini ve bu borç gerekçe gösterilerek aranmanın durdurulmasını talep ediyorum.