İzinsiz Ses Kullanımı Endişesi Ve Hesap Güvenliği Talebi

19 Ağustos Salı günü saat 14:05’te 02122651575 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank görevlisi olarak tanıttı ve Bonus Kart ile ilgili bir kredi kartı fırsatından bahsetti. Kart veya krediye ihtiyacım olmadığını belirttim ve görüşme sırasında hiçbir kişisel bilgi paylaşmadım; herhangi bir onay kodu, link veya ödeme yönlendirmesi de yapılmadı. Ancak, görüşme sırasında farkında olmadan “evet” demiş olabilirim ve sesimin izinsiz kullanılmasından endişe ediyorum.

Bu arama ilk kez başıma geliyor. Sesim, telefon numaram veya başka bilgilerim kullanılarak Denizbank ya da diğer bankalara herhangi bir kredi veya kart başvurusu yapılırsa, bunun şahsıma ait olmadığını beyan ediyorum. Bu nedenle, ileride karşıma çıkabilecek herhangi bir olumsuzlukta sorumluluk kabul etmiyorum.

Bu durumun resmi olarak kayıt altına alınmasını ve hesabımda ek güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.