Banka Adına Gelen Şüpheli Arama Sonrası Güvenlik Endişesi Ve Bilgi Talebi

31 Ekim 2025 tarihinde saat 10.05’te, 02122651575 numaralı telefon tarafından Denizbank adına arandım. Arayan kişi, hayat sigortası kampanyasıyla ilgili bilgi verdi ve kampanyaya dahil olmak isteyip istemediğimi sordu. Görüşmede sadece oturduğum il bilgisi soruldu ve "evet" yanıtını verdim. Bunun dışında herhangi bir kişisel bilgi veya şifre paylaşmadım.

Bu aramanın Denizbank tarafından yapılıp yapılmadığı konusunda endişeliyim. Şu ana kadar hesabımda veya bilgilerimde herhangi bir şüpheli işleme rastlamadım. Ancak, kişisel bilgilerimin ve güvenliğimin korunması konusunda tedirginim.

Ayrıca, yapılan görüşmenin ses kaydının veya arama kaydının, herhangi bir başka işlemde ya da suç unsuru oluşturacak bir durumda kullanılmasından endişe ediyorum. Böyle bir durumda kesinlikle hiçbir ilgim olmadığını ve sorumluluk kabul etmediğimi belirtmek isterim.

Bankanızdan, bu tür aramaların önüne geçilmesi için güvenlik seviyelerinin artırılmasını, telefon numarası, kimlik ve isim-soyad bilgilerimin gizliliğinin sağlanmasını ve konu hakkında resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlgili arama kaydının görüntüsünü de paylaşacağım.