Teslim Edilmemiş 60+ Garantili Hesap İçin İade Talebi

20/09/2026 tarihinde saat 23.45 sularında 02epin sitesinden 60+ garantili random hesap satın aldım. Ödemeyi siteye kartımla 500 TL bakiye yükleyerek gerçekleştirdim ve ardından siteden sipariş verdim. Ürün açıklamasında hesabın gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen herhangi bir şekilde tarafıma hesap bilgisi ulaşmadı.

Gün içinde beklememe rağmen ne e‑posta ne de başka bir yoldan dönüş alamadım. Şu anda sitedeki canlı destek hattına da ulaşamıyorum, bu yüzden sürecin tamamen tıkandığını düşünüyorum. Elimde sadece 5613 numaralı sipariş bilgisi bulunmaktadır.

Ya satın aldığım hesabın derhal tarafıma teslim edilmesini ya da ödediğim 500 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.