to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Hesap İçin Acil İade Ve Bilgilendirme Talebi
02epin.com üzerinden “Bape Random Hesap Ekstra Buzdiyar Şansı” isimli üründen 569,90 TL tutarında bir random hesap satın aldım. Ürün sayfasında anında teslimat yazmasına rağmen, ödeme yaptıktan sonra üzerinden 5 saatten fazla geçti ve hala herhangi bir hesap bilgisi teslim edilmedi.
Site üzerinden talep oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve siparişim hâlâ beklemede görünüyor. Ödemesini yaptığım ürünün ya derhal teslim edilmesini ya da ücretimin iade edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ümit Bey, Öncelikle yaşanan gecikme nedeniyle özür dileriz. Siparişinizin oluşturulduğu süreçte yaşanan yoğunluk nedeniyle teslimatlarda gecikmeler meydana gelmektedir. Sitemiz içerisinde ve ürün sayfasında, yoğunluk durumlarında teslimatların en geç 24 saat içerisinde gerçekleştirileceğine dair bilgilendirme yapılmaktadır. Siparişiniz şu anda teslimat sırasındadır ve en geç 24 saatlik süre içerisinde tarafınıza teslim edilecektir. Destek talebiniz de kontrol edilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşanan gecikme için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Geri dönüş yapıldı çok saağolsunlar çok ilgilendiler teşekkürlerimi iletiyorum kendilerine
